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Ging schnell, reibungslos und freundlich...
Die Erinnerung über den Bestand hat auch super funktioniert. Nur das Verhältnis von Warenwert und Versandkosten war etwas krass - Das liegt aber nicht am Angebot sondern am Umstand. leider hatte ich nichts sinnvolles gefunden was ich hätte dazubestellen können.
Also: Alles Gut!
Unverschämt teuer mit den Versandkosten.. für eine Flasche die eigentlich ewig halten soll passt es gar nicht ein Teil einzubauen, dass immer wieder kaputt geht. Ich habe mit dem jetzt neuen Dichtring schon das Gefühl, dass ich ihn bald falsch zudrehe und damit kaputt mache. Und immer die Sorge dass das Ding raufällt ist ebenso nervig.
Ich kann mich den anderen Bewertungen nur anschließen. Der Dichtungsring bei der wide Flasche ging verloren. Bei einer so teuren Fladche darf das eigentlich nicht so leicht passieren.
Hallo Georg, vielen Dank für dein Feedback. Wenn wir dir mit dem Wide Loop Cap und dem Dichtring helfen können, wende dich bitte an unseren Kundenservice, um eine Lösung zu finden. Dein Klean Kanteen Team
Die Bestellung ging schnell, alles super. Allerdings finde ich 5,90 Versandkosten für 3 Dichtringe, die eigentlich in ein Briefkuvert passen, ganz schön hoch. Den DIN4 Hartkarton-Umschlag braucht es da eigentlich nicht.
Liebe Lisa, vielen Dank für dein Feedback. Alle Waren, die unser Haus verlassen werden generell als DHL Paket GOGREEN/Warenpost Paket in den Versand gebracht. Aus versandlogistischen Gründen ist hier leider auch kein anderer Versand möglich. In der Regel handelt es sich bei den Versandkostenanteil um eine Mischkalkulation, da mit den erhobenen Versandkosten die real entstehenden Kosten sich niemals decken. Zum anfallenden Paketporto hinzu kommen die Kosten für Verpackung und den Mitarbeiter, der den Artikel aus dem Regal nimmt, einpackt und die Sendung etikettiert. Dein Klean Kanteen Team
Der neuere Deckel der Wide-Flaschen schließt sich wirklich nicht gut. Statt einem klaren Druckpunkt/Anschlag bei dem ich weiss die Flasche ist zu, zeigt sich hier ein zunehmender Widerstand der nicht klar anzeigt wann die Flasche sicher beschlossen ist. So muss ich mit großer Kraft verschließen und wieder öffnen. Mein Dichtungsring ist darüber hinaus bereits nach einer Woche unprovlziert verloren gegangen... Mit dem vorherigen Deckeldesign war ich glücklich, das jetzige lässt mich an der Alltagstauglichkeit zweifeln .
Hallo Lutz, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du mit dem neuen Wide Deckel nicht zufrieden bist. Bisher haben wir aber noch von keinerlei anderen schlechten Erfahrungen gehört. Du kannst dich gern an unseren Kundenservice wenden, um mit ihm eine Lösung für deinen verlorenen Dichtring zu finden. Eileen von deinem Klean Kanteen Team
















